おきなわ多言語コンタクトセンター
事業目的
沖縄県は、世界水準の観光リゾート地を目指す「沖縄21世紀ビジョン基本計画」の一環として、外国人観光客が安心・安全に滞在できる環境の整備を進めています。
その取組の一つとして運営されている「おきなわ多言語コンタクトセンター」では、以下のような多言語によるサポートサービスを提供しています。
コールセンター名称
おきなわ多言語コンタクトセンター
サービス・窓口一覧
おきなわ多言語コンタクトセンターは、沖縄県が運営する外国人旅行者向け公共サービスです。
沖縄の観光案内、旅程相談、通訳、台風・災害時など、外国新観光客からの問合わせに対応致します。
通訳サービス・翻訳サービスは、観光事業者も利用可能です。
- 観光案内
- 通訳サービス
- 災害時（台風など）の支援対応
- IP電話やメールによる無料問い合わせ対応
- 翻訳サービス
通訳サービス
英語・中国語・韓国語・タイ語など4か国語に対応
受付時間：９：００～１９：００／３６５日
翻訳サービス
英語・中国語・韓国語・タイ語など４か国語に対応（その他言語はご相談ください）
受付時間：２４時間／３６５日
申込メールアドレス：info@okinawa-mcc.jp
※サービス利用の際は、以下項目をご記入の上、上記アドレスへご依頼ください。
①事業者名
②担当者
③連絡先
④書類の利用目的
⑤翻訳後の言語
⑥希望納期
⑦納品形式：日本語併記or翻訳言語のみ
⑧納品ファイル形式
⑨備考：（特記事項がある場合はご記載ください）
※１施設あたり１か月３０件まで(１件=２００文字)
※契約書等、法解釈を含むものは、翻訳対象外になります
ご利用対応言語
- 英 語：０５７０－０７７－２０１
- 中国語：０５７０－０７７－２０２
- 韓国語：０５７０－０７７－２０３
- タイ語：０５７０－０７７－２０７
意見交換会及びセミナー動画
動画は現在準備中です
観光事業者向け初動対応マニュアル
